A terceirização de sistemas de informação é uma prática utilizada mundialmente. No Brasil, setores como o industrial e o bancário são popularmente conhecidos por transferir para terceiros algumas atividades específicas de informática. O serviço público tem seguido a tendência da iniciativa privada e lançado mão da terceirização em busca de melhorar a qualidade dos seus serviços, ter acesso à expertise, acompanhar o avanço tecnológico, entre outros aspectos. Estudos científicos sobre a terceirização de sistemas de informação no setor público são escassos na literatura, o que consiste em uma lacuna a ser explorada. O objetivo deste trabalho é confrontar as visões dos órgãos públicos contratantes e das empresas que prestam serviços de Tecnologia da Informação (TI) com base nos fatores motivadores, riscos e benefícios da terceirização de sistemas de informação no setor público. Este estudo trata-se de uma pesquisa quantitativa, que utiliza o método survey, cujos dados foram coletados através de dois questionários com perguntas fechadas, aplicados a 29 órgãos públicos do estado de Alagoas e a 15 empresas fornecedoras dos serviços de TI. Os resultados obtidos indicam que, ao comparar as visões de clientes e prestadores,  algumas divergências podem ser destacadas, como por exemplo em relação ao fator motivador redução de custos. Entretanto, ambos concordam que a escassez de recursos internos, tanto humanos como tecnológicos, é um fator-chave para o serviço público recorrer a um fornecedor externo. Para as organizações públicas, a dependência excessiva dos fornecedores se mostrou o fator de risco mais preocupante. Já para os fornecedores, a ameaça mais enfatizada foi quanto às pressões políticas.